개인정보 분쟁조정위원회는 ｢개인정보 보호법｣ 제49조 제2항에 따라 아래와 같이 집단분쟁조정절차 개시를 공고합니다.

 사건명 및 사건번호 : 개인정보 유출에 따른 손해배상 및 제도개선 등 요구（25G12-00018, 25G12-00094 병합）

 피신청인 : 쿠팡 주식회사（서울 송파구 송파대로 570, 18층）

 사건개요 및 신청취지
 o 2025. 4월부터 11월까지 피신청인의 웹페이지에서 이용자의 성명, 이메일, 전화번호, 주소 등의 정보가 유출된 사건에 대해 개인정보 유출에 따른 손해배상 및 제도개선 등 요구

 참가 신청 방법

 1. 신청대상

   ㅇ （신청조건） 위 사건에 관하여 2025. 11. 29. 또는 그 이후 피신청인（쿠팡 주식회사）으로부터 개인정보 유출사실을 통지 받은 자로서 집단분쟁조정 신청 사건에 추가 당사자로 참가를 희망하는 자

   ㅇ （유의사항） 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 집단분쟁조정 참가 불가

①피신청인과 분쟁해결이나 피해보상에 관한 합의가 이루어진 경우
②같은 사안으로 소비자분쟁조정위원회 등 다른 법령에 따라 설치된 분쟁조정기구에서 분쟁조정 절차가 진행 중이거나 이미 종결된 경우
③동 사건 개인정보 침해로 인한 피해에 대해 법원에 민사소송 등 소（訴）를 제기한 경우

 2. 신청기간 : 2026. 6. 12.（금） ~ 26.（금） 〈15일간〉

 3. 제출서류

  ㅇ （필수） 개인정보 집단분쟁조정 추가참가 신청서（붙임1）
  ㅇ （선택） 위임이 필요한 경우, 위임장（붙임2）

 4. 제출방법 : 전자우편（kopico@korea.kr） 또는 우편（03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 개인정보분쟁조정위원회 사무국）
     ※ 우편 제출의 경우 2026. 6. 26. 도착분까지 유효

 5. 문의 : 개인정보 분쟁조정위원회 사무국(02-6930-5797)

붙임 1. 개인정보 집단분쟁조정 추가참가 신청서（서식）				         
       2. 위임장（서식）